抖店体验分低于3.2被清退

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抖音小店商家体验分考核标准又更新了,考核低于3.2分,平台将终止合作!

6月3日,抖音官方发布了抖音小店商家体验分最新考核标准通知。

新规定一出,便引起很多抖店商家对此疑问的议论:“修改差评真的没用了吗?”为保证分数体系对商家、达人经营能力衡量更为准确,同时提供更多的诊断提升指导,持续提升商家经营体验及电商用户购买体验,抖音官方对体验分、带货分在指标体系及诊断功能上进行了优化更新,并表示新规于6月28日正式生效执行

抖店体验分低于3.2被清退

(图示来源网络)

6月7日,店铺后台对调整后的分数进行了展示但不生效,商家可点击数据-新版体验分页面查看分数变动情况。抖音小店体验分是什么?体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标。该指标覆盖了消费者购物体验的各环节,可为广大商家提供评估店铺综合能力的数据支持,有助于商家提升消费者对店铺服务的认可度,获得更多的平台支持。

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