抖音小店体验分多久清零

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商家体验分是店铺商品、服务、物流等多维度的重要指标,体验分的高低直接影响着产品推广效果和达人带货意愿。那么抖音小店体验分多久清零(提高体验分的解决方法)

抖音小店DSR评分描述:
1.体验分就是动态评分系统,是抖音对于店铺的一个考核标准,并不是一个简单的分数,二十各个指标的综合平均值,能反映用户的购物体验,所以非常重要
2.dsr评分有三相组合,分别是商品描述分数,卖家的服务态度,物流速度等
3.商品描述分数,很多顾客,在抖音小店下单,收到货后发现货不对版,质量低下,与描述不符,可能会在这一项打低分
4.服务态度,不管是售前,售后,都需要保持良好的态度,否则顾客也会给予低分
5.物流速度,抖音小店可以设置发货时间区间,一般是2-15天,如果在承诺时间内没有及时发货,抖音会有相关的处罚,发货时间越快,这一项的分数就越高
6.计算依据,dsr评分是考核一定周期内的数据,取这三项的算术平均值
7.dsr评分高位5分,低为1分
8.店铺dsr分数低于4.5分责不能进入精选联盟
9.dsr评分低于4分,抖音有可能会选择与店铺终止合作

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