抖音小店DSR评分是什么

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近小伙伴跟我说自家小店的店铺体验分一直在掉,抖音小店DSR评分是什么,(新版商家体验分注意事项)如果你也有同样的问题,那就要仔细地看完这篇文章。

重要信息!抖音小店推出新规,商家体验分大改动,这几点很重要
这一次的改动也是为了增加顾客、主播、商家在平台的体验,所以这一次的改动对大家都有影响,尤其是我们商家。
影响:
1.商家体验分的考核由好评率改为差评率。而且考核的是评价数据。
所以我们再让顾客修改的好评数据对我们的店铺不会再有提分的作用。
所以s单补口碑的方法也将会无效。
2.提高了商品体验分的占比到50%。所以平台更注重商品的质量带来的评分。
3.物流体验取消了物流好评。这一点其实对我们来说是有好处的。一起拿经常会有物流异常或者送货的问题导致顾客给我们差评。
这样对我们也不公平。
所以取消了就更加合理。
不过考核数据变成了揽收及时率,这就要求我们商家及时发货。
4.平台推出答题学习板块。商家可以通过学习答题,消除店铺的惩罚。这个规则会很良心的。
重要信息!抖音小店推出新规,商家体验分大改动,这几点很重要
这样的规则一推出,对于以前s单起店的,还有1拖10的,s单退款的朋友来说简直是暴击。

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